陝西日報: 清水川エネルギー会社の心温まるサービスは「組合の温かさ」を伝え、従業員のよき「家族」として心と愛情を持って奉仕する

「会社は遠隔地にありますが、日々のニーズは満たされています。初めて会社に来たときにスタッフコンサートに参加しましたし、休暇中にはたくさんのお悔やみもいただきました。本当に正しい場所に来ました!」劉天成さんの気持ちは、今年7月に入社したばかりの大学生の思いを反映している。

近年、清水川能源会社の労働組合は常に「従業員の考えを考え、従業員の緊急のニーズを心配し、従業員の期待に応え、従業員のニーズを追求」してきました。従業員のために良いこと、現実的なことを行うことを主張しており、従業員に家庭の温もりを感じてもらうことが同社労働組合の最大の願いである。

ハートを差し出す

「気配りと愛情を込めて」というのが、従業員を思いやり、温かい気持ちにする同社の労働組合の一貫したスタイルです。当社の労働組合は、常に従業員に心を込めて奉仕し、常に従業員の幸福を気遣い、従業員の浮き沈みと安全と安心に共感し、定期的な訪問とお見舞いの実施、入院中の従業員の医療費の補償、困っている従業員のための募金と愛の送り、組織の温かさを従業員一人一人の心に届けてきました。 「冬は暖かさを、夏は涼しさを、黄金の秋は学生支援を」という踏み込んだ活動を実施し、最前線で戦う従業員に休日の挨拶や心温まるケアを送り、士気とモチベーションを高めました。当社は、主要な伝統的な祭りへのお悔やみや、結婚式や葬式などの訪問会員への弔意の提供をしっかりと行うよう努めており、従業員の不安を軽減し、大多数の従業員のコミュニケーションと相互扶助の架け橋を築くために、多数の従業員医療保険に加入しています。

従業員の感情を養い、余暇の文化的生活を継続的に豊かにするために、同社の労働組合は楽しいスポーツ会議、従業員の健康運動、水泳試合、バドミントン試合、その他の文化的およびスポーツ娯楽活動を企画し、さまざまな大衆文化およびスポーツ団体の組織と指導者を調整し、12の団体を標準化した。従業員の大多数は、開催される活動がますます興味深く、刺激的なものになったと述べています。同時に、従業員へのバースデーケーキクーポンや映画鑑賞券の発行、退職者送別会の開催、ヘアカット、血圧測定、血糖値検査、包丁研ぎ、洋服の縫製などのボランティアサービスを従業員に提供しています。従業員が常に「組合の温度」を感じられ、従業員幸福指数が向上するよう、従業員への細やかな配慮とサービスを行っています。

声を聞いてください

「シャツやネクタイまで揃った新しい服がこんなに早く届くとは思いませんでした!」 「今年の労働者大会で、私たちのチームはレストランの外に安全ヘルメット用のキャビネットがないことを提案し、会社に対策を講じるよう提案しました。その結果、1か月以内に全従業員に安全ヘルメット用の特別なキャビネットが装備されました。これはとても『素晴らしい』ことです。」

従業員に適切なサービスを提供するには、従業員が何を期待し、何を必要としているのかを明確に把握する必要があります。今年初め以来、同社の労働組合は草の根レベルで綿密な訪問と調査を実施し、目安箱を設置し、合理的な提案を積極的に募り、「組合委員長受付日」制度を設け、従業員の要求に対するさまざまなルートを開き、従業員の声を注意深く聞き、党や政府の指導者に積極的に報告し、各部門が調整して実施計画を策定するなど、従業員が焦点を当てている「小さな」問題が「大きな」問題を引き起こさないようにしている。

従業員が民主的な監督に参加できるようにすることによってのみ、従業員により良いサービスを提供することができます。この目的を達成するために、同社の労働組合は「従業員生活品質監督委員会」などの大衆監督機関の活動を刺激し続け、レストラン、スーパーマーケット、ホテル、速達配達所、診療所、その他の便利なサービス場所の監督と検査を実施し、物流サービスに関する従業員の意見と提案を求め、状況の追跡と是正を続けている。現在、同社の診療所にはより充実したサポート施設があり、より幅広い種類の医薬品が揃っています。レストランの1階にスナックバーがオープンし、おいしい料理をリーズナブルな価格で提供しています。大型スーパーマーケットがオープンし、従業員の買い物の選択肢が充実しました。地方の速達ポイントにルーキーステーションが導入され、従業員が荷物を受け取りやすくなりました。まさに従業員と会社の間に架け橋となり、コミュニケーションがより便利になり、仕事がより効率的になりました。

才能あるグループを育成する

長年にわたり、同社の労働組合は率先して年間労働競争作業計画を策定し、各職位の従業員を対象に「生産指数値」競争、「安康杯」競争、技術競争などの労働技能競争を精力的に実施し、WeChat公開アカウント、掲示板、電子大型スクリーンなどの通信事業者を通じて会社を宣伝するためのさまざまな先進技術を精力的に推進してきました。安全生産、運転管理、プロジェクト構築などのさまざまな業務での優れた貢献は、従業員が「競争」状態でビジネススキルを迅速に向上させるのに役立ち、大多数の従業員の労働意欲と創造性を刺激し、従業員に「卓越性を追求する」という良好な雰囲気を作り出し、従業員が「追いつき、学び、比較し、追い越す」という健全な競争の中で全体的な品質を継続的に向上させることを可能にします。

従業員の創意工夫を最大限に発揮し、火力発電装置の運転の安全性と信頼性を向上させるために、同社の労働組合は従業員の技術革新を堅持し、会社の生産および運営コストの削減、省エネと排出削減、技術変革、技術革新、安全生産を中心とした従業員の小さな改革と小さな提案活動を積極的に実施しています。今年、同社の従業員は 14 件の国内実用新案特許を取得し、11 件の科学論文を発表しました。同社のボイラー技術研究チームによる「火力発電ユニットの運転信頼性を向上させるボイラー漏洩防止技術の実証」が、国営送電網北西部支社の実証プロジェクト「北西部新電力システム青少年イノベーションプロジェクト」の第2陣として採択された。優れたスキルと優れたワークスタイルを備えた高品質の電力人材のチームが徐々に成長しています。

黄土に面し、川に面し、そびえ立つ煙突がある場所は、清水川の人々が働き、暮らす場所です。清水川の人々はより良​​い生活を切望しており、それが彼らの仕事の方向性となっています。この目標と追求を中心に、人々の悩みを解決し、人々の心を温め、清水川エネルギー会社が大多数の従業員にとって平和で満足して暮らし、働ける幸せな家となるよう、実践的な活動に全力を尽くします。