陝西石炭地質新能源会社は「寒さ」を歓迎し、熱維持に全力を尽くす

最近、陝西省のほとんどの地域で気温が急激に低下しています。急速冷凍モードの低温試験に直面して、陝西石炭地質新能源有限公司は速やかにグリーン保証緊急計画を立ち上げ、「安定、信頼性、グリーン、低炭素」という地熱暖房の独特の利点を最大限に発揮し、デジタルとインテリジェント技術を核とした暖房規制の厳しい戦いを開始した。

暖房負荷の急増に直面して、同社のエネルギー ステーションはスマート モニタリング プラットフォームを利用して、リアルタイム センシング、動的分析、正確な制御を備えたスマート エネルギー供給システムを構築しています。彼らは 1 日 24 時間稼働データを収集し、熱負荷の変化するルールを深く調査し、パイプ ネットワークの圧力や流量などの主要なパラメーターを正確に監視します。気象警報情報に基づいて、スタッフ システムがエネルギー供給戦略を動的に最適化し、エネルギーの供給を合理的に展開するため、暖房システムは温度変化と室内の快適さにシームレスに接続できます。

安全で安定した暖房を確保するために、新エネルギー会社は複数の緊急修理チームを設立し、24時間待機体制を導入しました。運転および保守担当者は、送配電パイプラインネットワーク、ヒートポンプユニット、熱交換ステーション、熱測定室などの主要機器の点検頻度を増やしています。突然の故障にできるだけ早く効率的に対処できるよう、事前に十分な応急修理資材を確保し、迅速な対応体制を確立してください。新エネルギー会社が管轄する11のエネルギーステーションはこれまで「無故障」運転を維持しており、暖流は安定的に輸送されている。

新エネルギー会社は、確実な供給を確保するとともに、温かいサービスを人々の生活への供給を確保するための重要な基盤と考えており、温かさを伝えるための細やかな配慮を行っています。カスタマーサービスチームは、ユーザーからのすべての電話に注意深く応答し、さまざまな質問に辛抱強く専門的に答え、インテリジェントなカスタマーサービスコールシステムを巧みに操作して、ユーザーの要求に応え、すべてに答えられるようにします。修理依頼があれば、できるだけ早く正確に発送し、ユーザーからの要望は運用保守チームに反映され、「依頼対応→現場調査→フィードバック再訪問」というクローズドループのサービスチェーンを構築し、あらゆる期待にタイムリーに対応します。

陝西省石炭地質新能源会社は今後も気象動向を注視し、中長期発展の目標として「大規模な運営・保守」戦略を掲げ、デジタル制御とインテリジェント制御、洗練されたサービスと緊急支援能力をさらに強化し、責任を持って都市の花火を温める。